万生优配新民述评丨深挖“情绪溢价” 激活消费动力

　　老字号匠心独运，推出重达280克的“巨无霸”粽子，以“一口尝尽儿时烟火气”唤醒家庭团聚的温情；嘉定第四届咖啡文化节跨界破圈，与上海市中医医院合作万生优配，由中医提供咖啡饮用方式和注意事项等全面的个性化建议；黄金手办突破传统，将《圣斗士星矢》的热血情怀与贵金属工艺结合，赋予传统金饰“收藏级”的文化溢价……这些看似零散的消费现象，实则暗藏消费市场的“情绪密码”：当商品超越功能属性，成为情感寄托、文化符号与社交货币，消费者便甘愿为“心动”买单——这便是“情绪溢价”的魔力。

　　“情绪溢价”并非玄学，而是消费升级时代的必然产物。消费者为“仪式感”付费，为“认同感”买单，为“稀缺性”竞逐。深挖“情绪溢价”，实质是在商业逻辑中注入人文温度，在功能供给外创造情感价值。

　　南京路新雅粤菜馆的特大黑毛猪肉粽万生优配，以“儿时味道”“家的记忆”为支点，撬动家庭客群的情感共鸣；新世界城《航海王大航海时代亚洲巡回展》通过AR技术复刻经典场景，让消费者化身“航海士”穿越虚拟与现实，以“沉浸式体验”激活IP经济的情绪价值。这个展览不仅丰富了新世界城的二次元业态，更以《航海王》这一经典IP为纽带，连接起广大粉丝与商场的情感共鸣，推动商业与文化深度融合，实现共赢发展。相关统计数据显示，此类“情绪消费”的复购率较传统消费高出不少，印证了情感联结对消费决策的深远影响。

　　本土文化资源是“情绪溢价”的富矿，关键在于如何“破壁”与“出圈”。百联ZX创趣场将国防教育融入二次元场景，以“答题赢文创”的轻量化互动，让红色基因在Z世代群体中“破圈传播”；梅龙镇酒家打造“非遗大漆艺术展”，将江南文化中的漆艺之美融入用餐仪式，让消费者在“舌尖盛宴”中完成一场“文化朝圣”。这种“文化+消费”的跨界实验，本质是构建“情感共同体”——消费者购买的不仅是商品，更是对本土文化的身份认同与情感归属。

　　“情绪溢价”绝非空中楼阁，而是需以“硬核品质”为基石。无论是老字号品牌坚守匠心工艺，还是新消费品牌打磨产品细节，唯有将品质内化为品牌基因，方能让“心动”转化为“长情”。老凤祥联名《圣斗士星矢》推出的黄金手办，其价值不仅仅在于IP热度，更在于非遗技艺的融合呈现，消费者为“情怀”下单，更因“品质”复购。品质是“情绪溢价”的锚点，脱离品质谈情感，无异于沙上筑塔。

　　当消费从“功能满足”逐渐走向“情感共鸣”，从“物质交换”升维至“精神共振”，“情绪溢价”便成为驱动内需的“核动力”。今年的“五五购物节”即将开始，通过深挖本土文化底蕴，融合科技创新体验，构建品质消费生态万生优配，必能让“买买买”的烟火气中升腾起“爱爱爱”的人文温度。在深挖“情绪溢价”中，进一步助力上海成为国际消费大都市。

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